Terms of service

 

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 

1. INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de este sitio web Rod Fitness (en adelante, el “Sitio Web”) la ostenta Rod Fitness, OE, con domicilio en Calle Alicante, 5 – 03440 Ibi (Alicante), y cuyos datos de contacto son:

Este documento regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, las “Condiciones”).

A efectos de estas Condiciones, se entiende que la actividad que https://rod-fitness.com desarrolla a través del Sitio Web comprende la venta de productos deportivos.

Antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario debe haber leído el Aviso Legal, las Condiciones Generales de Uso, la Política de Cookies y la Política de Privacidad y Protección de Datos de https://rod-fitness.com.

Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto o servicio, el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todos los documentos anteriormente mencionados.

Si no está de acuerdo con ellos, no debe usar este Sitio Web.

Las presentes Condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web, siendo aplicables las que estén vigentes en el momento de la compra o adquisición.

Para cualquier consulta, el Usuario puede ponerse en contacto con Rod Fitness, OE a través de los datos indicados más arriba o mediante el formulario de contacto disponible en el Sitio Web.

2. EL USUARIO

El acceso, la navegación y el uso del Sitio Web confieren la condición de Usuario (en adelante, el “Usuario”), implicando la aceptación de todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la normativa legal que corresponda.

El Usuario se compromete a:

  • Utilizar este Sitio Web únicamente para realizar consultas o compras legalmente válidas.

  • No realizar compras falsas o fraudulentas.

  • Facilitar datos de contacto veraces y lícitos.

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través del Sitio Web.

El Usuario podrá formalizar el contrato de compraventa de los productos y/o servicios en cualquiera de los idiomas disponibles en el Sitio Web.

3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra online de Rod Fitness, durante el cual podrán seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y, finalmente, hacer clic en “Comprar”.

Durante el proceso, el Usuario podrá modificar los datos de la compra antes de realizar el pago.

Una vez realizada la compra, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando la recepción del pedido por parte de https://rod-fitness.com, y posteriormente otro correo informando del envío del pedido.

El Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se le enviará por correo electrónico, pudiendo solicitar una copia en papel si así lo desea.

El Usuario reconoce estar informado, en el momento de la compra, de las condiciones particulares de venta del producto y que la realización del pedido implica la aceptación de dichas condiciones.

Las transacciones efectuadas podrán ser archivadas por https://rod-fitness.com, respetando las condiciones de seguridad y las normativas vigentes, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.

4. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en el suministro o no quedaran productos en stock, Rod Fitness, OE contactará con el Usuario y reembolsará cualquier importe abonado.

5. PRECIOS Y PAGO

Los precios mostrados en el Sitio Web son finales, en euros (€), e incluyen los impuestos legalmente aplicables.

Los gastos de envío se indican en el proceso de compra y forman parte del precio total mostrado.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.

Los medios de pago aceptados son:

  • Tarjeta de crédito o débito.

  • Tarjeta regalo o tarjeta abono de Rod Fitness (si aplica).

El Sitio Web utiliza sistemas de pago seguros SSL para proteger los datos de pago.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones por parte de la entidad emisora. Si esta no autoriza el pago, Rod Fitness, OE no será responsable de retrasos o falta de entrega.

Al hacer clic en “Comprar”, el Usuario confirma que el método de pago utilizado le pertenece o que está autorizado para su uso.

6. ENTREGA

Las entregas se realizarán en el territorio de España (Península y Baleares).

Los pedidos se entregarán en el plazo indicado en el Sitio Web y, en cualquier caso, en un máximo de 30 días naturales desde la confirmación del pedido.

En caso de retraso imputable a Rod Fitness, se informará al Usuario para que pueda elegir entre establecer una nueva fecha o anular el pedido con reembolso total.

Las entregas a domicilio se realizan únicamente en días laborables.

Si no es posible realizar la entrega por ausencia del Usuario, el transportista dejará un aviso. Pasados 30 días sin que se recoja el pedido, se entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y se reembolsarán los importes pagados, exceptuando los gastos derivados de transporte adicional.

La entrega se entenderá realizada cuando el Usuario o un tercero adquiera la posesión material del producto.

7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

Si el Usuario detecta un error al introducir datos durante el proceso de compra, podrá corregirlo contactando con Rod Fitness, OE mediante los datos indicados en el apartado de Información General o desde su cuenta de usuario.

Antes de confirmar la compra, el Usuario tiene acceso a su carrito para revisar o modificar los datos.

8. DEVOLUCIONES

Derecho de desistimiento

El Usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho, deberá comunicarlo a Rod Fitness, OE mediante el formulario de contacto o correo electrónico a info@rod-fitness.com.

El Usuario puede utilizar el formulario de desistimiento disponible en el Sitio Web, aunque no es obligatorio.

Los productos deberán devolverse sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días naturales posteriores a la comunicación del desistimiento, a la siguiente dirección:

Rod Fitness, OE – Calle Alicante, 5 – 03440 Ibi (Alicante)

Los costes de devolución correrán a cargo del Usuario, salvo que el motivo sea defecto o error de envío.

El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado y en un plazo máximo de 14 días naturales.

Devolución de productos defectuosos o error en el envío

En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, el Usuario deberá contactar con Rod Fitness, OE de inmediato.

Tras la devolución y verificación, se procederá al reembolso o sustitución del producto.

Garantías

El Usuario dispone de una garantía legal de dos años desde la entrega del producto.

Se considerará conforme con el contrato si el producto cumple con la descripción, es apto para el uso habitual y presenta la calidad esperada.

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo disposición legal en contrario, Rod Fitness, OE no será responsable por:

  • Pérdidas no atribuibles a incumplimiento propio.

  • Pérdidas empresariales o de beneficios.

  • Causas de fuerza mayor o imprevistos ajenos a su control (huelgas, catástrofes, fallos técnicos, etc.).

10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

El Usuario acepta que las comunicaciones con Rod Fitness, OE sean principalmente electrónicas (correo electrónico o avisos en el Sitio Web).

A efectos contractuales, estas comunicaciones se considerarán por escrito y válidas legalmente.

11. RENUNCIA

La falta de exigencia por parte de Rod Fitness, OE del cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones del Usuario no constituirá una renuncia de derechos.

12. NULIDAD

Si alguna de las presentes Condiciones fuera declarada nula por autoridad competente, el resto permanecerán vigentes.

13. ACUERDO COMPLETO

Estas Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y Rod Fitness, OE, sustituyendo cualquier pacto o promesa anterior, verbal o escrita.

14. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales facilitados por el Usuario serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad disponible en https://rod-fitness.com, cumpliendo con el RGPD y la LOPDGDD.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El acceso, navegación y uso del Sitio Web, así como los contratos de compra, se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles.

16. QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario puede presentar quejas o reclamaciones a través del correo info@rod-fitness.com.

Rod Fitness, OE dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores.

Asimismo, conforme al Reglamento (UE) 524/2013, el Usuario puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea en materia de consumo:

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/